Na Stellar Exotic, prezamos por uma relação de confiança com nossos clientes, parceiros e colaboradores. Acreditamos que transparência é a base de uma marca sólida e respeitável, por isso, assumimos o compromisso de manter todos os processos claros, éticos e acessíveis.
Qualidade e Procedência dos Produtos
Cada item que compõe nosso portfólio é selecionado ou desenvolvido com alto padrão de qualidade, atenção aos acabamentos e escolha criteriosa de materiais. Trabalhamos com fornecedores confiáveis e exigimos certificações e boas práticas de produção sempre que possível.
✔ Produtos originais e exclusivos
✔ Ficha técnica detalhada disponível mediante solicitação
✔ Peças embaladas com cuidado e proteção para envio seguro
Segurança nas Compras
Toda transação realizada em nosso site conta com tecnologia de criptografia SSL, garantindo a proteção de seus dados pessoais e financeiros. Não armazenamos informações de pagamento e seguimos rigorosamente as normas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
✔ Pagamento 100% seguro
✔ Várias opções de checkout
✔ Política de privacidade acessível [inserir link]
Atendimento Humanizado
Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil, respeitoso e personalizado. Seja via WhatsApp, e-mail ou redes sociais, você será atendido por especialistas prontos para tirar dúvidas, ajudar na escolha das peças e acompanhar seu pedido até a entrega.
✔ Consultoria gratuita disponível
✔ Resposta em até 24 horas úteis
✔ Canal aberto para feedbacks e melhorias
🔁 Trocas e Devoluções
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor e oferecemos direito de troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que o produto esteja sem uso e com embalagem original.
✔ Processo facilitado
✔ Atendimento dedicado em casos de avaria
✔ Reembolso rápido após análise
Compromisso com a Ética e Respeito
A Stellar Exotic se compromete com práticas éticas em todos os níveis da empresa — do atendimento à produção. Rejeitamos qualquer forma de trabalho escravo, infantil ou práticas ambientais irresponsáveis.
Transparência é o que conecta promessas à confiança.
Conte com a Stellar Exotic para transformar seu ambiente com elegância, segurança e respeito.
Última atualização: 26 de Agosto de 2025.